眉。監(jiān)控室內(nèi)只有服務(wù)器運(yùn)轉(zhuǎn)的嗡鳴聲和鍵盤敲擊聲,藍(lán)光顯示屏在昏暗的房間里格外刺眼。作為平臺(tái)三級(jí)數(shù)據(jù)分析師,陳默的工作是篩查騎手異常數(shù)據(jù)。他的工位上貼著一張便利貼：數(shù)據(jù)不會(huì)說謊,這是入職時(shí)主管王磊送給他的話。系統(tǒng)突然彈出一條紅色警告：【騎手ID：XM-10086異常數(shù)據(jù)警報(bào)】【近30日差評(píng)率：100%】【累計(jì)差評(píng)數(shù)：1000】這不可能...陳默小聲嘀咕,立即調(diào)出詳細(xì)數(shù)據(jù)面板。數(shù)據(jù)顯示這位叫張明的騎手配送準(zhǔn)時(shí)率高達(dá)98.7%,但每單都收到了差評(píng),投訴理由清一色是服務(wù)態(tài)度不佳。最讓陳默在意的是最后一單記錄：【配送地址：城西區(qū)原仁和醫(yī)療中心（已停用）】【差評(píng)內(nèi)容：食物完全冷掉了】【用戶賬號(hào)：已注銷】他嘗試追蹤這些差評(píng)賬號(hào)的IP信息,系統(tǒng)卻彈出提示：【權(quán)限不足,請(qǐng)聯(lián)系上級(jí)主管】。還沒下班王磊的聲音讓陳...

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